La richiesta può essere presentata online compilando l'apposito modulo o presso gli uffici comunali, previa prenotazione tramite il servizio disponibile sul sito del Comune.
La richiesta può essere inoltrata dal beneficiario del servizio, da un delegato (amministratore di condominio, consulente tecnico d'ufficio -CTU-, consulente tecnico di parte -CTP- professionista incaricato) o dal legale rappresentante di un'impresa.
È necessario fornire il tipo di documento richiesto, i dati catastali e l'indirizzo dell'immobile per cui si effettua la richiesta. Inoltre, se conosciuti, vanno indicati l'intestatario, il numero e l'anno di protocollo della pratica, e infine la motivazione della richiesta.
Se la richiesta viene approvata, sarà possibile consultare il documento presso il Comune o riceverne una copia digitale o cartacea.
In presenza di eventuali soggetti controinteressati che presentino motivata opposizione, l'Amministrazione si riserverà di valutare la richiesta.